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南北派水疗会所文化差距

作者:尚水国际   来源:原创   人气:   标签:水疗会所 经营模式 南北派文化差异

我国一站式会所的发展,虽然都是以娱乐项目为重心,但是形成了南北两种完全不同的文化。北方主要是搓澡文化,这与北方的环境条件密不可分,长时间的冷冻空气,使北方人大多数都只是一定时间段洗一次澡。而每次洗澡又需要反复的搓澡才能洗掉身上的污垢,因此北方人是不洗则已,一洗就要大动干戈。北方地区的会所大多采用东北大浴场的经营模式,主要强调了洗浴和客房两个部分。南方受国外以及香港等地文化的影响,以桑拿按摩为主要经营项目。因环境不同。南北会所还存在着以下几个方面的区别:

1.建筑和装饰差异
北方会所多为独立建筑物,且规模很大,营业面积一般在1-2万平方米之间。会所内部的装修讲究豪华、气派。南方会所一般是依附于高层建筑的群楼或辅楼,很少为独立单位,规模相对与北方会所较小,营业面积多数控制在1万平方米以内。会所内部的装修注重新潮、典雅的风格。

2.功能及服务项目的差异
在会所的功能定位上,北方会所突出的是“洗浴+住宿”功能,因此其配置的客房数量较多,营业收入的主要来源也是客房部分。所以,北方会所也可以被称之为“洗浴式酒店”,会所原本的洗浴和按摩功能被淡化。南方会所突出的是“洗浴+按摩”功能,力求以专业的技能、舒适的环境和健康的理念为客人提供纯粹的沐浴文化的享受。

3.价格及收费模式的差异
在收费模式和定价策略上,南、北方地区洗浴会所的差异相对较大。北方会所一直采用的是“累加式收费模式”,即客人消费的总金额是将其所消费项目一项一项累加在一起的总和。这种传统的收费模式的特点是对客人的消费额度没有明确的限制,顾客可以根据自己的喜爱随意的挑选会所经营的项目,并且针对每个项目付费。
南方会所普遍采用的是“扣减式收费模式”,即门票作为最低消费,包含所有免费项目。但顾客消费达到会所设定的抵扣金额时,就可以抵扣门票费用。这种新型的收费模式最大的优点在于商家从消费者的角度出发,抵扣金额实际上是给客人一个明确的消费目标,让他们对自己的消费项目能有一个清晰的意识和合理的安排。会所通过这种价格上的策略,既调动了顾客的消费热情,提高了会所整体的人均消费,又给顾客以消费可以抵扣门票的优惠感觉,提高了顾客的满意程度。

4.经营情况的差异
在不同的功能定位、不同的收费模式和产品定价的影响下,南北经营情况也有一定的差异。北方注重档次与单次的消费额。会所建成大规模的场所,进行高品位的装修,使单次的消费额较高。消费者往往都是低频率、高消费的形式。
南方各洗浴会所以其适中的价格、关注健康的经营理念和细致贴心的服务水平吸引了众多会员和顾客的光顾。因此南方的消费形式是高频率,低消费。